Comme un certain nombre d’automobilistes au Luxembourg a pu le constater, le tunnel de Howald situé au carrefour des autoroutes en direction de la France (A3), de l’Allemagne (A1) et de la Belgique (A6) est actuellement en travaux de sécurité et de réfection jusqu’en novembre 2010.
Afin de faciliter la traversée du tunnel et minimiser les perturbations, le Ministère du Développement durable et des Infrastructures de Luxembourg, administration des ponts & chaussées, a mis en place un site : tunnel.cita.lu permettant d’informer tous les usagers de la route, sur les temps de parcours actuels, moyens et maximum nécessaires pour la traversée du tunnel en fonction des voies empruntées.
Grâce au site internet, les automobilistes peuvent obtenir des informations sur la fluidité du trafic au moment de leur passage. Ceci étant facilité par la présence d’un encart en homepage, qui permet de visualiser en un clin d’œil si le trafic est fluide (vert), chargé (orange) ou bouché (rouge) : ces informations sont basées sur des relevés en temps réel de temps de parcours. De plus, des webcams permettent de visualiser immédiatement l’état du trafic sur les différents trajets.
Graphiques et statistiques en temps réel
Le site propose également des statistiques de fréquentation du tunnel sur la semaine entière et actualisées toutes les 2 minutes. Pour chaque jour, l’internaute peut voir le temps de parcours actuel, moyen et maximal.
Afin de mettre à disposition ces informations, nous avons utilisé l’API « Google Chart ». Ce module proposé par Google permet de générer tout type de graphiques interactifs et offre de grandes possibilités d’intégration.
De nombreuses autres fonctionnalités ont été mise en place sur le site, comme un flux RSS « Trafic news » qui affiche en temps réel, les informations envoyées par le site de la Cita (Contrôle et Information du Trafic sur les Autoroutes). L’utilisateur trouvera aussi des informations sur le chantier et sur les possibilités de le contourner ou encore de réduire les risques de bouchon.
De plus, le tunnel étant situé à l’un des plus grands carrefours européens, le site a été développé en deux langues, français et allemand pour que tout le monde s’y retrouve.
Une version mobile
Pour être totalement efficace, le site ne pouvait pas exister sans sa version mobile. L’internaute qui accède au site via son téléphone portable est automatiquement redirigé vers la version mobile du site. Cette version, simplifiée par rapport à celle du site web, propose le temps de parcours actuel, moyen et maximum pour chaque trajet et un accès vers les différentes webcams des trajets.
Le site tunnel.cita.lu vient compléter une campagne de communication « Avec intelligence, cela avance » mise en place par l’agence de communication Imedia et relayée près du tunnel par des panneaux « conseils » pour faire face aux travaux.